Inmediatamente despues de instalar la version 7.6.2.9 de iTunes (quicktime incluido) desde la pag de apple el programa se abre sin problemas y es operativo. Incluso puedo cerrarlo y volverlo a abrir. Sin embargo, si después de pasadas varias horas intento abrirlo ya deja de funcionar y me sale el error, tanto si abro el Quicktime o el iTunes:
QuickTime Player has encountered a problem and needs to close...
Event type: BEX P1: QuickTimePlayer.exe P2: 7.4.5.67 P3: 47edaedf P4: QuickTimePlayer.exe P5: 7.4.5.67 P6: 47edaedf P7: 0000130d P8: c0000409 P9: 00000000
iTunes has encountered a problem a needs to close...
AppName: itunes.exe AppVer: 7.6.2.9 ModName: quicktime.qts ModVer: 7.4.5.67 Offset: 001515d3
He desinstalado (sin problemas) iTunes, Quicktime, Bonjour y archivos Apple usando la aplicación agregar y quitar programas y los he vuelto a instalar, pero da el mismo fallo. He utilizado la herramienta de limpieza de windows installer pero despues de desinstalar los programas con agregar y quitar programas ya no queda rastro de ellos. También me he asegurado de que quicktime.qts y quicktimeVR.qtx se han borrado y utilizando la aplicación Inicio-Buscar he buscado y eliminado cualquier archivo que contuviera la palabra itunes o quicktime. Hasta donde yo se el ordenador esta limpio de estos archivos antes de volver a reinstalar todo. Y aun así, sigue el mismo fallo: operativo nada más instalarlo y al rato el mismo error.
Estoy desesperado, podríais ayudarme?
Mil gracias
datos de mi ordenador:
DELL Dimension DM061
Intel(R) Core (TM) 2 CPU 6400 @2.13GHz 1.00 GB de RAM
Microsoft Windows XP, Media Center Edition, Version 2002, Service Pack 2
Inmediatamente despues de instalar la version 7.6.2.9 de iTunes (quicktime incluido) desde la pag de apple el programa se abre sin problemas y es operativo. Incluso puedo cerrarlo y volverlo a abrir. Sin embargo, si después de pasadas varias horas intento abrirlo ya deja de funcionar y me sale el error, tanto si abro el Quicktime o el iTunes:
QuickTime Player has encountered a problem and needs to close...
Event type: BEX P1: QuickTimePlayer.exe P2: 7.4.5.67 P3: 47edaedf P4: QuickTimePlayer.exe P5: 7.4.5.67 P6: 47edaedf P7: 0000130d P8: c0000409 P9: 00000000
iTunes has encountered a problem a needs to close...
AppName: itunes.exe AppVer: 7.6.2.9 ModName: quicktime.qts ModVer: 7.4.5.67 Offset: 001515d3
He desinstalado (sin problemas) iTunes, Quicktime, Bonjour y archivos Apple usando la aplicación agregar y quitar programas y los he vuelto a instalar, pero da el mismo fallo. He utilizado la herramienta de limpieza de windows installer pero despues de desinstalar los programas con agregar y quitar programas ya no queda rastro de ellos. También me he asegurado de que quicktime.qts y quicktimeVR.qtx se han borrado y utilizando la aplicación Inicio-Buscar he buscado y eliminado cualquier archivo que contuviera la palabra itunes o quicktime. Hasta donde yo se el ordenador esta limpio de estos archivos antes de volver a reinstalar todo. Y aun así, sigue el mismo fallo: operativo nada más instalarlo y al rato el mismo error.
Estoy desesperado, podríais ayudarme?
Mil gracias
datos de mi ordenador:
DELL Dimension DM061
Intel(R) Core (TM) 2 CPU 6400 @2.13GHz 1.00 GB de RAM
Microsoft Windows XP, Media Center Edition, Version 2002, Service Pack 2