Imposible reconocer el Nano en XP

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#1 20 Enero, 2007 - 17:21

Pues estoy totalmente desesperado,me regalaron un ipod nano de 2 gb y puse la musica correctamente con el Itunes,Tiempo despues formatee y puse el windows Xp totalmente actualizado etc etc..Pues ahora es imposible reconocer el ipod,me dice "NO SE RECONOCE EL DISPOSITIVO USB".me voy a panel de control y administrador de dispositivos y me sale como dispositivo desconocido,el Itunes tampoco lo reconoce,lo pongo en modo de disco y tampoco...Joer estoy totalmente desesperado...que puedo hacer?estoy buscando en la web de apple para mandarlos un email y es que no encuentro donde...Ayudarme por favor..Como podria formatear,que se borraran las canciones como si fuera nuevo??Por favor ayuda.....

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20 Enero, 2007 - 17:22

Por cierto,tengo el Itunes ultimo y nada de nada :(

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20 Enero, 2007 - 20:41

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21 Enero, 2007 - 15:03

nadie puede saber porque es??? Al menos me podrias decir como contactar con Apple?? Por favor.....

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21 Enero, 2007 - 17:14

Ya probaste si funciona en otra computadora.

Puede ser un problema en el cable, en los puertos USB o en las conexiones.

Los datos de contacto de Apple los puedes encontrar en

Teléfonos
http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

Centros de servicio autorizados
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304398

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26 Enero, 2007 - 00:07

pues he probado con otro cable y tampoco me lo reconoce,tendre que probar en otra computadora.pero por favor como diablos se formatea el ipod? que se pierda toda la informacion como el pc por favor......como lo hago?

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26 Enero, 2007 - 00:24

Para "formatear" el iPod hay que restaurarlo desde iTunes

Abres iTunes, seleccionas el iPod de la lista de fuentes de la izquierda y presionas el botón restaurar

Si no lo detecta la computadora puedes intentar ponerlo en modo de disco
http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/poner-al-ipod-en-modo-disco

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26 Enero, 2007 - 00:31

He probado todo y nada de nada de nada!!!!

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26 Enero, 2007 - 00:33

lo pongo en modo de disco y tampoco lo reconoce,pero que basura es esta!?!?!?

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26 Enero, 2007 - 01:33

Prueba con otra computadora, pero si no funciona vas a tener que llevar tu iPod a un centro de servicio