que ago??

hola mi nombre es mariana hace como dos meses me regalaron un ipod el caso es que cuando0 lo0 estava cargando se me olvido desconectarlo del itunes y lo jale a la fuerza bruta, cuando quise volverlo a cargar la maquina no lo reconocio ni usando otro usb ya descarge y desinstale el itunespero eso no funciona, tambien intento reiinstalar el ipod manualmente pero no puedo es como si estuviera bloqueado o algo asi, cuando lo prendo a parece como si no uvierapasado nada la verda estoy desesperada ya hice todo lo que me dijeron y nada de eso me ah funcionado no se si mandarlo al tecnico por que no quiero que me cobren mucho ayudenme por favor

grasias, espero su pronta respuesta
mariana!