Mi iPod no para de MENCIONAR: www.apple.com/support/ipod

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SaimiAzadFuentes
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Que le sucede a un iPod de 30G cuándo tiene estas características?
También la frase viene añadida con un icono que representa un iPod con dos X por ojos,
cómo si estuviera enfermo o tuviese algun símptoma.

Aclaro que antes usaba otro PC cuándo lo compre,
me pueden decir soluciones please?

Gracias =)

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karlitoskafe
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que generacion es pero ya lo restauraste con el iTunes dime un poco mas para poder ayudarte mejor

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morenoje
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Tengo un Ipod Classic 80 GB, 6ta generacion, tengo el problema que cuando lo enciendo me aparece el simbolo de apple y luego una pantalla de error con un X roja con una direccion www.apple.com/support/ipod y de ahi no hace nada. No lo detecta la computadora y ya hice todo lo que me dice el instructivo:
- Instalar de nuevo itunes y tratar de sincronizar
- Resetear el Ipod
- Lo unico que no he podido es colocar el Ipod en opcion de disco

Que puedo hacer????

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ROMEUS
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tu ipod de 80gb classic es 6ta gen??? ver para creer!! ni el mio que es mas reciente que el de 80 es 6ta gen.

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karlitoskafe
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Bueno me tarde un poco pero prueba esto ya que tu caso es raro: primero checa que el cable del dock este bien parece simple pero podria estar dañado , segundo prueba que el puerto en el que lo conectas sea de los que estan unidos a la tarjeta madre de tu compu esto es por que si lo conectas en otro y dependiendo del modelo de computadora puede ocacionarte conflictos sobre la coneccion y de ahi que no lo detecte (por lo regular son los que estan atras) checa lo de actualizar la vercion del iTunes pa` no dejar si ya le diste un reset y sigue igual conectalo con el itunes abierto luego, si no te lo detecta vete a configuracion y dale en agregar hardware y busca tu dispositivo, por cierto me imagino que cuando lo conectas si se prende? si te parece en lista trata de instalarlo en la opcion de automatico que lo busque en internet, no se te callo o le diste un golpe, se escucha el disco duro en algun momento o no hace ningun sonido aun que si tienes menos de tre meses con el llama a el servicio para ver ellos que te dicen

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willy hernandez
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el dico le suena mucho q puedo hacer para hacerlo conectar a mi pc

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willy hernandez
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oh para poder retaurarlo

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robert de la cr...
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mi ipod de 20 gb cuando lo prendo pone una carita con los ojitos en forma de x y la pagina de www.apple.com/support/ipod

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atoz02
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tengo un ipod classic de 30 gb el problema es que se enciende y se apaga solo aparese la mansanita y en seguida la pantalla de idiomas y se vuelve a apagar y asi se queda hasta que se acaba la bateria

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DOMINGO
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tengo una ipod 16gb y no me puedo conerctar a internet con wifi realmente nose los pasos que tengo que seguir.tampoco se como meterle musica ni imagenes gracias espero respuesta

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juanjose sanche...
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mi ipod no enciende solo aparece la pagina de supportque solucion me daria para poder repararlo

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iJuan
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Domingo

Para meter musica y mas cosas a tu ipod necesitas un programallamado Itunes desde este programa gestionas elcontenido de tu ipod

Modelo:----------Ipod touch 2g®---------
Capacidad:-------32gb-------
Firmware:--------2.1---------

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DOMINGO
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muchas gracias y para conectarme a internet me pide un monton de cosas direccion ip,mascara de subred,router etc... y realmente nose que tengo que hacer gracias

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elizabeth delgadillo
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mi ipod aparece una carita triste con el mensaje

www.apple.com/suppor/ipod

que hago

ayudenme plizzzzz

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iPodTotal
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Lleva tu iPod a un centro de servicio

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Pedro Quintero
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tengo un ipod classic de 30 gb el problema es que se enciende y se apaga solo aparese la mansanita y se vuelve a apagar y asi se queda hasta que se acaba la bateria y tambien aparece una carita triste con el mensaje www.apple.com/suppor/ipod. No lo detecta la computadora.

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Jefferson Valderrama
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El mismo problema tengo

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hagonzalezr
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Tengo un Ipod Classic 120 GB, 6ta generación. El ipod presenta el siguiente error: cuando lo enciendo me aparece el símbolo de apple y luego una pantalla de error con una X roja y haciendo referencia a la dirección www.apple.com/support/ipod y de ahí no hace nada. No lo detecta la computadora. Ya probé de todo:
- Instalar de nuevo itunes (ver 8 + actualizaciones) y descargar nuevo firmware.
- Resetear el Ipod.
- Cambiar de puerto USB e incluso probar en otro PC.
- Probar con otro cable para sincronizar.
- 5R´s
- Lo único que no he podido es colocar el Ipod en opción de disco ya que cuando aparece el logo de apple y presiono reproducir/pausa + selección aparece la gran x roja.

Que puedo hacer????

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romerohector
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si tu ipod aun está en garantía te recomiendo que lo lleves a un centro de servicio autorizado, allí te lo pueden reparar y hasta cambiarlo por uno nuevo de ser necesario, no se como es el comportamiento en la 6ta generacion, pero yo tengo uno de 5ta y me aparecio una carita triste en la pantalla remitiendome al sitio web que mencionas, resulta que la cara triste indica la mayoria de las veces un problema de hardware (disco duro, batería o un desajuste interno por causa de golpes)en mi caso no tenia garantia y segui consejos de un foro donde me decia que golpeara el ipod levemente y me resultó, el ipod revivio, pero en otros casos hay q cambiar la bateria o el disco duro, acá te muestran como http://www.youtube.com/watch?v=9csNyvh2mw0 , pero te recuerdo que si aun tienes garantía vigente debes llevarlo a un agente apple autorizado

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hagonzalezr
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Mil gracias por tu respuesta. Efectivamente aun esta en garantia. Ya contacte el centro de soporte. Saludos.

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MARQSRT
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Hola que tal amigo...olle yo tengo el mismo problema,pero lo unico que pasa aqui es que no se como ponerlo en modo de disco extraible.....que te parece si tu me ayudas y yo te ayudo a poner tu ipod en modo de itunes.....esta bien....Bueno eso seria todo...espero que me ayudes y estaremos al pendiente...ok

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MARQSRT
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Registrado: 06/06/2009

Tengo un Ipod Classic 80 GB, 6ta generacion, tengo el problema que cuando lo enciendo me aparece el simbolo de apple y luego una pantalla de error con un X roja con una direccion www.apple.com/support/ipod y de ahi no hace nada. No lo detecta la computadora..
Ayuda por favor...soy nuevo en esto

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michi
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Registrado: 08/06/2009

ola mi nombre es gaby tengo un problema mi ipod dejo de funcionar solo lo prendo y aparece un ipod enfermo con unas x en los ojos y me aparece un msj que dice que entre a esta pagina www.apple.com/support/ipod no se ni q acerle como lo puedo curarrrrr
gracias

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josue mayen
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ola mi nombre es Josue tengo un problema mi ipod es de 30G dejo de funcionar solo lo prendo y aparece un ipod enfermo con unas x en los ojos y me aparece un msj que dice que entre a esta pagina www.apple.com/support/ipod no se ni q acerle como lo puedo arreglar

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ROSA ELENA LEAL...
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Hola yo tambien al prender mi ipod es de 40GB solo me aparecela pagina www.apple.com suppor.ipod y un dibujo como si estiviera triste ayudenmen yo no se que hacer porfis

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sandra echeverry
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mi ipod de 20GB aparece una carita triste con el mensaje
www.apple.com/suppor/ipod

no me deja cargarlo, no prende etc...

que hago

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christianjacobo77
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Registrado: 03/09/2009

mi ipod no hace nada no www.apple.com/support.ipod

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hector ISIDRO R...
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ami tambien me pasa eso lo prendo y se pone como si el ipod estuviera enfermo con la pagina de www.apple/support/ipod y no carga ni prende

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imbler
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mi ipod se mojo y ahora no kiere prender

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yeta
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che ami tmb se me mojo pero prende y aparce el ipod enfermo ese.q hago :(?

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mayelo 32
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Registrado: 26/09/2009

tengo un ipod de 80 gb el problema es cuando lo trato de encender,aparece la manzanita de apple y se apaga;despues aparece el logo con un ipod con una carita triste y un mensaje www.apple.com/support//ipod "no lo detecta la computadora"

te agradeceria que me ayudaras a resolver el problema ,gracias.