Haber x dnd empiezo....Tengo

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#1 29 Junio, 2007 - 22:15

Haber x dnd empiezo....Tengo un Ipod de 20Gb y no me va.Me sale tanto el signo de error de la carpeta cn el signo de admiracion,cm el ipod triste.EK MIO LO TIENE TODO,jeje

Tengo el itunes 7.3 instalado en mi portatil(Windows XP home edition) y el quicktime.

Con el ipod SIN conectar al cpu puedo pasarlo al "DISK MODE"(OK to disconnect pone).Xa quitar ese modo tengo q reiniciarlo(BOTON menu+CENTRAL).

Aora lo conecto a la cpu,me sale el logo de apple,y la carpeta cn la admiracion y pasa al modo "no desconectar".iTunes se me bloquea(si lo tengo abierto de antes),y el ipod hace ruiditos extraños(carga y luego para,carga y para,etc etc).Se abre una ventana de reproduccion automatica en la bandeja(Despues de 10min)e iTunes arranca de nuevo y despues se vuelve a parar el itunes.Vuelve a arrancar(itunes)cnd termina la reproduccion automatica.Itunes me ha "reconocido" el ipod.

Voy al dispositivo ipod y le doy a restaurar(La pocion de buscar actualizaciones,oscuras,es decir no me dejan usarlo)y me sale lo siguiente"hay un problema al descargar el software del ipod.no se ha encontrado el recurso solicitado.

Quito el antivirus(AVG)y el firewall y hago lo mismo(RESTAURAR)xo nada me sale lo mismo.Tb he ido a panel de control de la cpu--->opciones de internet---->conexiones---->configuracion LAN----->Detectar cofiguracion automaticamente(SI)

Tengo un ipod mini q me va bien,puedo usar el buscador de actualizaciones.Al ipod mini le doy a restaurar y se restaura satisfactoriamnt y sin problemas

X favor a ver si pueden ayudarme.GRACIAS

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29 Junio, 2007 - 22:17

Cierra iTunes

Con el explorador de Windows navega hasta

C:\Documents and Settings\[tu usuario]\Datos de programa\Apple Computer\iTunes

Si hay una carpeta de nombre "iPod Software Updates" debes eliminarla

Vuelve a iniciar iTunes e intenta restaurar tu iPod nuevamente

Igualmente por el problema que describes, yo no descartaría que se trate de una falla en el disco del iPod.

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30 Junio, 2007 - 08:00

No m aparece tal archivo.Unicamente el archivo itunesprefs(Documento XML)

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30 Junio, 2007 - 16:56

Puede ser que esté en
C:\Documents and Settings\[tu usuario]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates

O en otra carpeta de C:\Documents and Settings\[tu usuario]\

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30 Junio, 2007 - 17:59

Ok lo he encontrado tal archivo y lo he borrado.Y sigue dando error.

Me huele a mi q lo voy q tener q enviar a q me lo arreglen.

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1 Julio, 2007 - 00:13

Si te es posible antes de llevarlo a un centro de servicio intenta restaurarlo en otra computadora que tenga instalada una versión actualizada de iTunes.

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4 Julio, 2007 - 15:24

Nada de nada.En otras cpus no me lo reconocen.Sale la carpeta de reproduccion automatica y nada mas,el itunes no lo reconoce.Probare borrando todos los arxivos de ipod y de itunes y volverlo a instalar.

En el caso de q no funcione...¿dnd debo enviarlo xa su reparacion?

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4 Julio, 2007 - 21:52

Busca un centro de servicio
http://latam.apple.com/service/

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5 Julio, 2007 - 06:32

No me digas q tengo q enviarlo a hispano america.No hay ninguno en españa?

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5 Julio, 2007 - 11:44

Disculpa, aquí tienes los teléfonos y los formularios para encontrar centros de servicio en todo el mundo.

Teléfonos
http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

Centros de servicio autorizados
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304398

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19 Julio, 2007 - 17:36

Musiximas gracias.mientras buscaba el servicio mas cercano ,no toque el mp3.Tras una par de semanas ,me dio x encenderlo y x arte de magia el mp3 se me encendio correctamnt,resucitando de sus cenizas,jeje.Me aparecio la pantalla de los idiomas ,cogi español y se veia todo correcto(seleccion de musica,extras,ajustes,aleatorio y luz)

¿q hago aora?Estoy acojonao de q si lo conecto al cpu me pase lo de la otra vez o lo cargo normal(cn su cargador xa enxufe)?

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20 Julio, 2007 - 09:21

No creo que te vuelva a pasar, pero si quieres puedes conectarlo a otra computadora

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20 Julio, 2007 - 12:48

lo he conectado al ordenador y me pasa otra vez lo mismo.¿Puede q sea un problema de la bateria?

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20 Julio, 2007 - 18:33

No creo que sea la batería probablemente sea otra cosa, pero no estoy seguro.

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21 Julio, 2007 - 19:26

Me pasa siempre lo mismo.

Si dejo q la bateria se agote sola el ipod se recupera solo.Cnd lo conecto al cpu me sale el fallo,y tengo q dejar q se agote a bateria xa q vuelva a su estado normal

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21 Julio, 2007 - 22:15

¿Intentaste reiniciarlo?
http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/reiniciar-un-ipod-bloqueado

Igualmente eso no debería ser así.

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22 Julio, 2007 - 10:53

al reiniciarlo me sale el icono de la carpeta cn el signo de admiracion

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22 Julio, 2007 - 15:24

Ese icono indica que hay un problema en el iPod, en general problemas con el disco.

Prueba si se soluciona al restaurar tu iPod desde iTunes