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Para desinstalr iTunes en una PC con Windows se debe utilizar el desinstalador, para ello se deben seguir los siguientes pasos.

  1. Hacer clic en Inicio y seleccionar el Panel de Control.
  2. En el Panel de Control, abrir Agregar o quitar programas.
  3. Seleccionar “iTunes” de la lista de programas instalados y hacer clic en el botón Cambiar o quitar.
  4. Se abrirá una ventana del instalador de InstallShield, marcar Quitar y luego hacer clic en siguiente.
  5. Aparecerá un pedido para confirmar la desinstalación, hacer clic en Aceptar.
  6. Al terminar el proceso de desinstalación, aparecerá una pantalla con la frase “Mantenimiento terminado satisfactoriamente”. En esta pantalla también se pedirá que elija si desea reiniciar el equipo en este momento.
  7. Hacer clic en Finalizar.
  8. Eliminar las siguientes carpetas arrastrándolas a la papelera de reciclaje o haciendo clic derecho sobre las mismas y seleccionando Eliminar.
    C:\Archivos de Programa\iTunes
    C:\ Archivos de Programa\iPod\bin

    Nota: Si aparece un mensaje del tipo "No se puede borrar el archivo iPodService.exe: El archivo esta siendo usado por otro programa o usuario".

    1. Entra al administrador de tareas con Control-Alt-Del
    2. En la pestaña de procesos busca iPodService.exe, márcalo y haz clic en el botón terminar proceso.
    3. Eliminar las carpetas iTunes y iPod de Archivos de Programa
  9. Vaciar la papelera de reciclaje
  10. Reiniciar la computadora yendo a Inicio, Apagar equipo y seleccionando Reiniciar.

 

Si después de hacer esto aún tienes problemas prueba con la Herramienta de limpieza de Windows Installer
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es-es;290301

1. Descargar la Herramienta de limpieza de Windows Installer
2. Instalar la aplicación descargada
3. Ejecutar la herramienta desde Inicio->Todos los programas -> Windows Install Cleanup Utility
4. Hacer Clic en iTunes, y luego click en el botón "Remove"

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sigo los pasos y como aclara la nota me aparese ese mensaje, entro al administrador de tareas pero en la pestaña de procesos no esta ipodservice.exe ni nada parecido...que hago para borrar la carpeta?

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¿Aún reiniciando tu computadora no puedes eliminar esa carpeta?

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lal
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hola io tengo un problema con mi ipod nano .. no lo puedo actualizar ya sea agregando y quitando canciones mmm no puedo eliinar itunes x ke me falta un archivo iTunes.msi . Y cuando voy a eliminar iTunes me sale un mensaje que dice " Haga click en aceptar para intentarlo de nuevo o escriba en el cuadro siguiente una ruta alternativa hasta una carpeta que contenga
el paquete de instalacion iTunes.msi y coloco aceptar i me sale un mensaje que dice que no es la ruta para iTunes.msi

y esto ocurrio hace un tiempo creo que cuando se actualizo el ipod ... el punto es que el itunes no lee el ipod y no encuentro el archivo iTunes.msi que me pide para desintalar iTunes ayudenme porfavor

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lal,

Se ha borrado parte de tu instalación de iTunes, incluyendo el desinstalador.

Intenta instalar una versión nueva de iTunes arriba de la que no funciona.
http://www.apple.com/es/itunes/download/

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lal
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no me funciono descargar la nueva version de itunes me pedia lo mismo iTunes.msi

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oohh necesito ayuda con la actualizacion de mi ipod por que dice que Version del servicio de ipod no valida :S que puedo hacer en ese caso?

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lal
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de donde puedo descargar alguna version de iPod nano 1.3.1 por que es la version de mi iPod nano

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El servicio del iPod es parte de la instalación de iTunes. A partir de iTunes 7 las actualizaciones de software de los iPod y las restauraciones se hacen directamente desde iTunes.

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lal
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que hacer cuando el computador no lee el iPod?? necesito ayuda pleaseee

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lal
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tengo instalado el iTunes 7.2 + quick time i aun asi no puedo hacer las restauraciones directas desde iTunes i si es de iTunes en que opcion es??

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Si iTunes no reconoce a tu iPod no puedes restaurarlo, al menos no desde tu computadora.

Pueden ser muchas las razones, pero generalmente son problemas con los puertos USB. Igualmente en tu caso como tuviste problemas con la instalación anterior puede ser otra cosa.

Puedes probar por ejemplo reiniciar el servicio del iPod

  • Cierra iTunes y desconecta tu iPod
  • Ir a Inicio
  • Hacer clic derecho en Mi PC y seleccionar Administrar
  • hacer Clic en el signo + a la izquierda de “Servicios y Aplicaciones”
  • Seleccionar servicios
  • Buscar y hacer doble clic en “iPod service”
  • En la ventana que se abre presionar Detener
  • Conectar el iPod y esperar hasta que aparezca en Mi PC
  • Volver a Servicios -> iPod service
  • Presionar el botón Iniciar en la ventana de propiedades de iPod Service
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Elsy
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Registrado: 16/07/2007

Hola.. tengo un problema con mi IPOD cada vez que la conecto con el Itunes, me dice que detecta un dispositivo en MODO DE RECUPERACION Y QUE SE TIENE QUE RESTAURAR, la restauro pero me vuelve a mandar este mis mensaje. Ya quite Itunes y he seguido varios consejos pero no logro que funcione y ya se borraron todas las canciones que tenia, asi que no la puedo utilizar, AYUDA !!!

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Elsy
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Se me olvido comentar que tengo la ultima version de Itunes, y que tampoco puedo ver mi Ipod en My Computer.
Gracias

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Maria Ramirez
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Registrado: 18/07/2007

Tengo un ipod nano de 4gb que funciona correctamente pero el problema es que ya no tengo espacio para mas canciones ,incluso borre todas las fotos que tenia para que entraran mas canciones,y aun asi solo tuvo capacidad para 915 canciones.La cosa es que quiero comprarme otro nano pero de 8gb y quiero saber como desinstalar correctamente el itunes de mi computer para asi poder instalar el nuevo nano de 8gb.Me podrian ayudar por favor?????????Gracias

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No debes desinstalar iTunes, solo conecta el nuevo iPod y listo.

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bettytorrecuba
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Registrado: 20/07/2007

hola he echo todos los pasos para borrar itunes de mi pc pero sigue ahi, que hago

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bettytorrecuba
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Registrado: 20/07/2007

Hola a mi me pasa lo mismo ya encontraste la solucion'

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Registrado: 04/09/2005

¿Seguiste los pasos que se encuentran al principio?

Si es no funciona puedes intentar desinstalar QuickTime e iTunes con la Herramienta de limpieza de Windows Installer
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es-es;290301

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juan jose
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Registrado: 24/07/2007

Este comentario ha sido movido aquí.

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prox
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Registrado: 24/08/2007

No puedo desinstalar itunes ni quicktime me dice que tengo un problema con este paquete de installer no me sirve para nada si me pueden ayudar y siempre me sale error grave durante la instalacion gracias

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Registrado: 04/09/2005

Prueba con la Herramienta de limpieza de Windows Installer
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es-es;290301

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montse
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Registrado: 31/08/2007

hola tengo un problema cuando abria tunes me salia una aviso que podia descargar la nueva version de tunes y lo hice pero despues me salio que mi ipod estaba corrupto y que tenia que restauralo a puse aceptar pero me salio una leyenda que decia que si ponia si se borrarian todo mis canciones entonces le puse que no y aun asi me las borro ya ya despues quise entrar a tunes y no aparecia el ipod, y lo que hice es desistalar todo y ahora aquiero instalar tunes pero me aparece que no puede por que no tengo el quick time lo quiero instalar pero me aparece que no se puede por ni encuentra el paquete de instalacion de quick time. como le hago para obtener este paquete?

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diiana
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hola¡¡ io tengo una preguntota zsi elimino el itunes ia no puedo ponerlo otravesz en mi computadora????? :S

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Se puede instalar y desinstalar todas las veces que quieras

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pablito
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papa usar el herramientas windows installer es necesario bajarselo?

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La que hay que descargar es las herramienta de limpieza de Windows Installer.

Windows Installer es parte de Windows

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Piluki
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Hola, es la primera vez que utilizo un foro, lo he encontrado a traves de google, ya que estoy intentando encontrar una solución, con el itunes, como la mayoria de vosotros comentais aqui, estoy intentando desintalar el itunes y me aparece un error de que no se pudo encontrar el archivo itunes.msi..............
Por favor me gustaría saber si alguien ha encontrado la solución a este fallo.

Muchas Gracias

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Hola Piluki,

Tu también puedes probar con la Herramienta de limpieza de Windows Installer
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es-es;290301

1. Descarga la Herramienta de limpieza de Windows Installer
2. Instala la aplicación descargada
3. Ejecuta la herramienta desde Inicio->Todos los programas -> Windows Install Cleanup Utility
4. Clic en iTunes, y luego click en el botón "Remove"

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jrcastro90
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Registrado: 10/11/2007

HOLA, quise actualizar mi iTunes a la version 7.5 y al momento de que casi terminaba la instalacion me aparece una ventana con el siguiente mensaje: "iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes". que puedo hacer, ya lo instale y desinstae como 15 veces y aparece lo mismo, segui los pasos de arriba pero sigue igual

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il
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Registrado: 10/11/2007

mi ipod se quedo vacio! quise actualizar mi iTunes a la version 7.5 y al momento de que casi terminaba la instalacion me aparece una ventana con el siguiente mensaje: "iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes". para reinstalar itunes tengo que quitar el programa de la computadora y volverlo a bajar? y si lo hago no se borraran las canciones si estan guardadas en mi pc pero vienen de itunes?