mi ipod de 2 generacion no pasa musica y no lo restaura

Hey me pasa algo parecido.. resulta que mi cuñado formateo mi pc, le puso windows seven.. cdo instale de nuevo Itunes,se instalo de forma correcta.. el problema es que cdo intento caragarle musica a mi iPod (Shuffle 2° generacion) no se puede, iTunes se tilda.. y luego se queda normal, como si nada hubiese pasado.. y no cargo nada.. :s No se que le pasa, pero ya me esta desesperando, no se que hacer.. Ah intente restaurarlo y al principio me daba error, pero luego puede restaurarlo sin dramas, el unico problema ese ese, que cdo quiero cargale musica se tilda y luego es como que no paso nada.. :s Si me pueden ayudar, la verdad estaria muy agradecida, porque ya no se que hacer.. U_U