Itunes,msi: no puedo instalar ni desintalar el itunes

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nanditu
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Hola:
Hace unos dias intenté actualizar el Itunes pero me apareció un mensaje donde decía que no encontraba el archivo Itunes.Msi. Seguí la ruta que ponía el mensaje y cuando le di al Msi de itunes no lo reconoce.
Ahora no puedo desintalar ni reinstalar el itunes por que siempre busca ese archivo.
Alguien sabe qué puedo hacer?
gracias
Fernando:
P.D:
Sistema operativo Windows XP
Administrador del equipo

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Sophie CopyTrans
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Hola,

Lo que pasa es que tienes un problema a nivel de controladores, si no has desinstalado todo la primera vez, no te reinstala todo de la forma adecuada y iTunes ya no te lo reconoce.

1. Ve a tu panel de control - añadir o quitar programas -
2. Desinstala las cosas siguientes : Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, iTunes, QuickTime
3. Reinicia tu computador
4. Descarga e instala iTunes nuevamente
5. Reinicia tu computadora, abre iTunes y vuelve a conectar tu iPod/iPhone

Saludos,

estare al pendiente.

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mrs_flip
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Me pasa lo mismo con el archivo itunes.msi hice lo que indico en la respuesta pero me falta por eliminar unos de los documento es el de itunes no me permite elminarlo. porque falta el archivo de origen.

que puedo hacerr???

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Sophie CopyTrans
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Si haces clic derecho en itunes.msi lo puedes reparar, pero este metodo tal vez no funcionara.

Otra opción es de descargar iTunes, y de abrir el .exe con un programa como winRar, y de instalar solo itunes.msi.

saludos

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tefita2804
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Saludos

Espero me puedan ayudar con esto, bueno me baje el itunes a mi PC, y todo estaba funcionando bien con mi iphone hasta que se bajo una actualizacion a mi iphone que lo bloqueo, bueno he estado leyendo varias cosas que se pueden hacer para solucionarlo y una de ellas es restaurar la version anterior, sin embago en uno de esos intentos desinstale el itunes y lo volvi a instalar, pero ahora no reconoce al iphone, debido a un problema de software, y creo que el problema radica en que al instalar de nuevo al iphone no se me baja el apple mobile device cuando desinstalo el itunes segun la pagina de apple y lo vuelvo a instalar est apple mobile device no aparece nunca y cuando se esta instalando el programa parece que se retrocede o se restaura sin embargo el apple mobile device no se esta instalando con el resto de los componentes y es por eso que creo que no reconoce al iphone, incluso en los programas este mobile device no aparece

que puedo hacer ?????, por que ya he instalado varias veces el itunes y no ha funcionado

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Sophie CopyTrans
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Hola tefita,
te recomiendo que intentes este método:

Lo que pasa es que tienes un problema a nivel de controladores, si no has desinstalado todo la primera vez, no te reinstala todo de la forma adecuada y iTunes ya no te lo reconoce.

1. Ve a tu panel de control - añadir o quitar programas -
2. Desinstala las cosas siguientes : Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, iTunes, QuickTime
3. Reinicia tu computador
4. Descarga e instala iTunes nuevamente
5. Reinicia tu computadora, abre iTunes y vuelve a conectar tu iPod/iPhone

Sino, si tu iPhone ya no esta bloqueado pero que ya no puedes/quieres utilizar iTunes, puedes intentar el programa siguiente, que es una alternativa gratuita a iTunes:

http://es.copytrans.net/copytransmanager.php

Saludos,

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Adriana JQ
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mi problema es el siguiente.. no puedo desinstalar el itunes, por que me pide el msi.. ya lo intente quitar de mil y un maneras y no se que hacer me estoy comenzando a desesperar... ya lo intente reparar y nada... lo baje otra vez y nada...

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Adriana JQ
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ya hice lo que dijiste y no funciona, ayuda...

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Sophie CopyTrans
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Hola Adriana, llegas a abrir iTunes o no? Tambien me puedes escribir por mensaje privado :)

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sjornet
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No puedo desinstalar el programa de iTunes, ya que voy a la gestión de programas en el panel de control y aquí empiezan mis problema.
Os cuento de forma detallada
Le doy a la tecla quitar iTunes y aparece el mensaje:
¿Está seguro de que desea eliminar iTUnes de su equipo
Le doy a: si
Aparece el mensaje:
La función que está intentando usar está disponible en un recurso de red que no está disponible
Haga clic en Aceptar para intertarlo de nuevo o escriba en el cuadro siguiente una ruta alternativa hasta una carpeta qe contenga el paquete de instalación “iTunes”
He buscado la carpeta y la he encontrado en la ruta “C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Apple Computer\Installer Cache\iTunes 10.2.2.14\iTunes.msi”
Le doy a la tecla aceptar y aparece el mensaje:
Windows installer
El archivo “C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Apple Computer\Installer Cache\iTunes 10.2.2.14\iTunes.msi” no es un oprograma de instalacions valido para el producto iTunes. Busque el paquete de instalación “iTunes.msi” en una carpetadesde la que pueda instalar iTunes
Al cerrar el cuadro de dialogo aparece el mensaje final:
El origen de instalación para este producto no está disponible. Compruebe que el origen existe i que tiene acceso a él
También he intentado acudir al mensaje:
Haga clic aq1ui para obtener información de soporte
Y aparece un cuadro de dialogo en el que da varias opciones como llamar al soporte técnico. Ya lo he hecho y no han solucionado nada de nada
Otra posibilidad, clicar en novedades, donde aparece la descarga de iTunes. Ya lo he hecho y no me deja instalarla, porque dice que hay una versión mas reciente ya instalada
Finalmente quedaba la opción de reparar y parece el mensaje: Ya hay una versión posterior de iTunes instalada en este equipo
Al darle a la tecla de aceptar, lo ultimo: Error grave durante la instalación
Total que ya no se que hacer. Tiro el ordenador, el iTUnes i el iphone o me podéis ayudar?
Muchas gracias

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Sophie CopyTrans
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Registrado: 27/09/2010

Hola Sjornet,
te recomiendo que intentes este método:

1. Ve a tu panel de control - añadir o quitar programas -
2. Desinstala las cosas siguientes : Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, iTunes, QuickTime
3. Reinicia tu computador
4. Descarga e instala iTunes nuevamente
5. Reinicia tu computadora, abre iTunes y vuelve a conectar tu iPod/iPhone

Sino, si tu iPhone ya no esta bloqueado pero que ya no puedes/quieres utilizar iTunes, puedes intentar el programa siguiente, que es una alternativa gratuita a iTunes:

http://es.copytrans.net/copytransmanager.php

Saludos,

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murdestein
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hola sjornet y compañia
solucioné ese problema del .msi de los..........

me descrgué el siguiente programa "windows install cleanup"
y borré todo lo relacionado con apple,(application support,mobile device....) itunes, quicktime.en fin todo lo relacionado con itunes.
Es muy sencillo de utilizar.descargar, abrir, seleccionar lo que se quiere borrar y DONE. Luego volver a descargar itunes desde la pagina de apple
y listo.
despues de probar mil cosas,
esto me fué de maravilla.

un saludo. espero que os sirva.

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Sophie CopyTrans
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Hola murderstein, gracias por el truco,

si es cierto, desinstalas esos mismos componentes ( Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, iTunes, QuickTime) a mano o con un programa, gracias por el aporte :)

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amalfavon
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el windows install clean up, me resolvió el problema de que no podía instalar el itunes 10.5.

gracias

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ANTONIO PEREZ J...
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Hola tengo el mismo problema que he leído aquí, he quitado todos los programas que me aconseja menos el itunes, no hay forma de poderlo quitar, hay otra solución?, gracias.

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adrio
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Registrado: 11/03/2012

Tenía el mismo problema. lo logré resolver eliminando temporales y posteriormente eliminé en la carpeta de descargas el archivo .exe de instalación de apple.
Después entré a la página de apple y lo descargué sin problemas ( se demoró). después actualizó el IPHONE.
suerte!

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dainer16
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Registrado: 08/06/2012

no se pudo sigo con el mismo poblema porfavor me podria dar otra solucion

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ker
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Registrado: 20/07/2012

hermano en esta pagina: http://www.locksleynet.com/2009/06/09/missing-itunesmsi-problem-resolved/ descargan el link que dice:
Microsoft Windows Installer CleanUp Utility es un programa que permite eliminar tooodos los archivos del itunes y facilmente pueden volverlo a instalar

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Jessechuchu
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Muchas gracias por el aporte de todos, ya estaba desesperada por el mismo problema, por páginas como ésta aún creo en los tutoriales... un abrazo y gracias de nuevo.

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gatopardo
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Registrado: 15/10/2012

he descargado el windows install clean up y despues de finalizada la instalacion no tengo icono para abrirlo como lo abro gracias

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Eski
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Registrado: 26/11/2012

Días atrás me salio un comentario de un error en itunes y me indicaba que debía desinstalar el programa y volver a instalarlo. Lo desinstalé sin problemas y baje el instalador a mi pc. El caso es que cuando lo ejecuto me dice que se ha instalado correctamente pero no aparece por ningun lado. He probado a quitar todos los programas de appel, bonjour, quicktime, vuelvo a descargar y me sigue diciendo que esta instalado correctamente pero sigue sin aparecer. Ayuda, please.

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Nachito27
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Registrado: 30/12/2012

Estimados despues de horas LA SOLUCION A MSI faltante de ITUNES W7 es ejecutar el programa FIX desde microsoft....ya que el install clean up a mi no me funciono con w7....
el fix de microsoft te muestra una lista y le das desintalar espera un rato y luego veras que puedes volver a instalar ITUNES

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unhombrecalido
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Registrado: 01/10/2012

Para eliminar programas en Windows hay un programa que es letal se llama: RevoUninstaller, espero sirva de aporte. Mis mas cordiales saludos y, Feliz Año Nuevo ! ! A Toda la comunidad.

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Dafne1234
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Registrado: 15/06/2013

Hola, yo tengo el mismo problema.. Hace unos dias intenté actualizar el Itunes pero me apareció un mensaje donde decía que no encontraba el archivo Itunes.Msi. Me pedia la ruta, la ubicacion del archivo, y no se porque razon es imposible que lo detecte..
Mi problema no solo es que no reconoce la ruta de itunes, si no que tampoco la de bonjour, ni la de quick time, ni apple suport.. Ya no se que hacer, he problado las cosas que has dicho anteriormente, pues eran parecidas.. Pero como faltan tantos programas por desinstalar no me deja instalar en nuevo itunes..

Alguien sabe qué puedo hacer?
gracias