no me ingresan las fotos

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Imagen de isabelyd
#1 1 Abril, 2015 - 15:45

buenas, quisiera saber quien me puede ayudar tengo un ipod touch lo restaure porque se me bloqueo y me pedía una contraseña ahora intento meterle fotos y cuando esta en el proceso me sale un mensaje que dice; el ipod ¨ ipod de pc¨ no puede sincronizarse. se ha producido un error desconocido ( -54) y no pasan las fotos y no se que hacer alquien k me pueda ayudar mil gracias

Imagen de iPodTotal
1 Abril, 2015 - 18:35

¿El problema es solo con las fotos o también ocurre al intentar sincronizar música?

Supongo que estás usando Windows, de ser así revisa que los archivos ya sea de música o fotos no estén bloqueados.

Ve hasta la carpeta donde están guardados y haz clic derecho sobre alguno de los archivos que están causando problemas y luego en propiedades. Comprueba que los archivos no estén bloqueados, de estarlo aparece un botón "Desbloquear".

Imagen de isabelyd
1 Abril, 2015 - 22:25

hola mira yo las trato de subir por el itunes sincronizar fotos y las selecciono y es en ese momento cuando me sale eso pero ahora mirando en el ipod, en ajustes general fotos me aparece k ha pasado una cantidad de fotos pero no las muestra en el ipod ni en fotos ni en fondo de pantallas

Imagen de iPodTotal
1 Abril, 2015 - 23:40

El problema probablemente sea el que te mencioné antes. Revisa la carpeta que contiene las fotos en tu PC y revisa si los archivos están bloqueados.