Hoy comenzaron a llegar las facturas a los clientes de Claro que compraron un iPhone 3G en Claro. Muchos se van a llevar una desagradable sorpresa, por un “error masivo” la compañía facturó todas las transferencias de datos hechas desde el iPhone como datos excedentes y a precios astronómicos. En mi caso me facturaron $3.179,18 (U$S 1059) por 4.237,77 Kb (que equivale a tan sólo 4.2 MB). Luego de hablar con el área del iPhone de Claro y luego de una investigación me informaron que se trata de un error masivo y que será solucionado en los próximos días.
Espero que se resuelva pronto porque nadie va a pagar estas abultadas facturas.
noticias:
Mi novia tiene un plan de 119 pesos por mes y le llegó la factura con un supuesto excedente de 50 MB y un total de 38000 pesos!! Tuviste alguna solución por parte de claro. Cuando sacó el plan le hicieron anotarse al debito automatico así que se tendría que resolver antes que venza la factura para no tener problemas con el banco ya que esa plata no la tiene en su cuenta. Saludos.