Problema de sincronizacion.

Hola, soy nueva en esto pero ya e buscado como solucionar mi problema y no pude asiq recurri a este foro.
Mi problema es q al sincronizar mi ipod touch al itunes me aparece una aviso el cual dice: No se puede usar este ipod porque el servicio Apple Mobile Device no se ha iniciado, si me pudieran ayudar a saber como se inicia eso o que debo hacer se los agradeceria mucho,la version del itunes es 7.6 y mi sistema operativo es windows xp.saludos.